岗位说明
工作内容：
1、实时监控AI客服系统的对话列表与排队状态，遇到用户呼叫且AI搞不定时，转交给一线值班店长处理。
2、无异常呼叫或待处理转接时，保持对购物界面的巡视，留意有无异常。
3、记录和上报异常情况。
职位亮点：
纯客服岗位，无销售性质，入职缴纳五险
工作时间：
作五休二，四班倒；每月统一安排上班时间
工作时长：
9小时
薪资待遇
月薪范围：
3000-6000元
薪资结构说明：
基本薪资2800+绩效1200（0-2系数）+夜班补贴（50/天）
面试要求
工作年限：
1-3年
学历要求：
大专
年龄要求：
20-32
必须符合
性别要求：
不限