我司受正规银行（国有行、股份制银行）委托，依法合规开展信用卡及贷款类应收账款处理业务（持有授权委托书）

产品属性：
前手、一手、二手及以上长账龄、贷款类产品案件资源丰富，供应稳定。

员工福利：
1、无责任底薪2800-5500（含全勤）+业绩提成，月均收入10000-30000。具备经验或团队者待遇可协商。
2、公司统一缴纳五险
3、工作时间：09:00-12:00，14:00-18:00，每周休息6天
4、享受法定节假日、年终奖金、5天带薪年假
5、每周提供下午茶，每月举办生日会，不定期组织聚餐与团队建设活动
6、提供专业岗前培训、带薪实训，无需经验，约三天即可上岗

岗位职责：
1.通过线上方式接待客户咨询，依据信用卡逾期情况开展电话回访工作
2.妥善应对服务异常及客户反馈问题，及时跟进并进行客户状态分析
3.提醒用户按时还款，指导正确的缴费途径，并普及维护个人信用的方法
4.记录催收进展，收集并更新催收对象的相关信息资料
5.对逾期账户进行合法合规的催收作业